O processo de envio pode ser realizado tanto por pessoas físicas (enviando um pacote para um amigo ou familiar) quanto por pessoas jurídicas (vendendo internacionalmente).
Os primeiros passos são semelhantes para ambas as categorias, por isso te convidamos a seguir nossas instruções gerais abaixo. Depois, te direcionaremos à seção específica para o seu tipo de conta (pessoa física ou jurídica).
1. Após obter uma cotação
Se você ainda está na página de cotações, clique em "Continuar" para prosseguir. Se ainda não o fez, aprenda como obter uma cotação.
Se a tela de cotação já estiver fechada, vá para o menu principal no canto superior esquerdo da sua tela, selecione "Acompanhar > Cotações & Remessas".
Selecione a aba escrita "Cotações" e escolha a cotação que você quer converter em uma remessa. Em seguida, clique em "Refazer Cotação" conforme indicado abaixo, na parte inferior direita da tela.
As informações da sua cotação serão preenchidas automaticamente. Revise-as e clique em "Fazer Cotação".
Escolha a transportadora de sua preferência e clique em "Continuar".
Se desejar salvar esta cotação para uso posterior, clique em "Adicionar Descrição" e dê um nome à cotação. Você poderá encontrá-la na página de cotações do seu perfil.
2. Adicionar itens
Clique no botão "Adicionar item".
- Digite o nome do item em inglês (declare um por um se houver vários).
- Escolha o país de origem e a categoria que melhor se aplica ao produto. Isso gerará o código HS. Entenda o que é o HS code.
- O campo SKU é opcional, mas se você já registrou os itens, ele será preenchido automaticamente. Aprenda como importar seus itens recorrentes.
- Preencha o peso unitário, o valor do item (na mesma moeda da cotação), a quantidade e clique em "Adicionar item".
- Se houver mais tipos de itens, repita o processo. Se desejar enviar mais de uma caixa na mesma remessa, clique em "Adicionar caixa".
- Ao terminar, clique em "Continuar".
Lembre-se:
É necessário informar o peso de cada item individualmente. Você também pode usar uma média, dividindo o peso total da caixa pela quantidade total de itens (exemplo: em uma caixa de 2 kg com 5 itens, cada item teria em média 400 g). O mesmo pode ser feito com o preço.
Se a caixa tiver mais de um item da mesma categoria, basta ajustar a quantidade.
3. Configuração de pagamento
- Escolha quem pagará os impostos (Remetente ou Destinatário). Para tomar uma decisão informada, saiba mais sobre DDU e DDP.
- Decida se deseja incluir seguro (cobertura para danos, perdas e problemas na entrega).
- Saiba mais sobre Canais e Campanhas, e como podem beneficiar seu negócio.
- Clique em "Continuar".
Restam apenas 3 passos para completar seu envio
Por favor, siga o link respectivo para fazê-lo: