---
title: Como Rastrear sua Remessa
description: ShipSmart Help
---

[Pular para o conteúdo](https://help.shipsmart.global/pt/como-rastrear-sua-remessa#main-content)

Português

Mostrar submenu para traduções

![ShipSmart](https://help.shipsmart.global/hubfs/logo_shipsmart_2024%20branco.svg)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- Português
  
  Mostrar submenu para traduções
- Nosso contato

 Nosso contato

 Como podemos ajudá-lo?

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [ShipSmart Help](https://help.shipsmart.global/pt?hsLang=pt)
2. [Explore a ShipSmart](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt)
3. [Gestão de Remessas](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#gest%C3%A3o-de-remessas)

- [Explore a ShipSmart](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Primeiros Passos](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#primeiros-passos)
    - [Gestão de Remessas](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#gest%C3%A3o-de-remessas)
    - [Manual de Integrações](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#manual-de-integra%C3%A7%C3%B5es)
    - [Guia de Impostos](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#guia-de-impostos)
    - [Conquiste mais com a ShipSmart](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#conquiste-mais-com-a-shipsmart)
    - [Bem-vindo à ShipSmart](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#bem-vindo-%C3%A0-shipsmart)
- [Como utilizar as integrações da ShipSmart](https://help.shipsmart.global/pt/como-utilizar-as-integra%C3%A7%C3%B5es-da-shipsmart?hsLang=pt#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Bling](https://help.shipsmart.global/pt/como-utilizar-as-integra%C3%A7%C3%B5es-da-shipsmart?hsLang=pt#bling)
- [Como utilizar a plataforma da ShipSmart](https://help.shipsmart.global/pt/como-utilizar-a-plataforma-da-shipsmart?hsLang=pt#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Paperless](https://help.shipsmart.global/pt/como-utilizar-a-plataforma-da-shipsmart?hsLang=pt#paperless)

# Como Rastrear sua Remessa

Você já agendou [a coleta da sua remessa](https://help.shipsmart.global/pt/coleta-da-remessa?hsLang=pt), [imprimiu os documentos necessários](https://help.shipsmart.global/pt/imprima-a-documenta%C3%A7%C3%A3o-da-sua-remessa?hsLang=pt) e seu pacote está a caminho.

Ótimo! Agora você pode acompanhar o trajeto da sua remessa a qualquer momento.

### Veja como fazer:

1. Localize o ícone de menu no canto superior esquerdo da tela e clique nele. No menu suspenso, selecione **"Acompanhar > Cotações & Remessas"**.![](https://help.shipsmart.global/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/36975534467725-1.png)
2. Na aba de **Remessas**, identifique aquela que você deseja acompanhar.
3. Na coluna **"Ações"** à direita da tela, clique no ícone de rastreamento correspondente à remessa que deseja monitorar.![](https://help.shipsmart.global/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28386273379213-1.png)

Como indicado abaixo, você consegue acompanhar a sua remessa de forma simplificada e também acessar a **Timeline de Rastreamento**, que te permite monitorar toda a trajetória do pedido diretamente na plataforma, sem ter que acessar o site da transportadora.

![](https://help.shipsmart.global/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/36975532012301-1.png)

Se encontrar algum problema com o status da sua remessa, [entre em contato conosco](https://shipsmart.com.br/contato).

### Artigos Recomendados:

- [O que Fazer se a Entrega Estiver Atrasada?](https://help.shipsmart.global/pt/o-que-fazer-se-a-entrega-estiver-atrasada?hsLang=pt)
- [Otimize seus Envios](https://help.shipsmart.global/pt/otimize-seus-envios?hsLang=pt)

 

[![ShipSmart](https://help.shipsmart.global/hubfs/logo_shipsmart_2024%20branco.svg "ShipSmart")](https://shipsmart.global/)

<https://www.facebook.com/> <https://www.twitter.com/> <https://www.instagram.com/> <https://podcasts.apple.com/> [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)

Copyright © 2026, ShipSmart Global