---
title: eBay & Amazon
description: ShipSmart Help
---

[Pular para o conteúdo](https://help.shipsmart.global/pt/ebay-amazon#main-content)

Português

Mostrar submenu para traduções

![ShipSmart](https://help.shipsmart.global/hubfs/logo_shipsmart_2024%20branco.svg)

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- Português
  
  Mostrar submenu para traduções
- Nosso contato

 Nosso contato

 Como podemos ajudá-lo?

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [ShipSmart Help](https://help.shipsmart.global/pt?hsLang=pt)
2. [Explore a ShipSmart](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt)
3. [Manual de Integrações](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#manual-de-integra%C3%A7%C3%B5es)

- [Explore a ShipSmart](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Primeiros Passos](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#primeiros-passos)
    - [Gestão de Remessas](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#gest%C3%A3o-de-remessas)
    - [Manual de Integrações](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#manual-de-integra%C3%A7%C3%B5es)
    - [Guia de Impostos](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#guia-de-impostos)
    - [Conquiste mais com a ShipSmart](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#conquiste-mais-com-a-shipsmart)
    - [Bem-vindo à ShipSmart](https://help.shipsmart.global/pt/explore-a-shipsmart?hsLang=pt#bem-vindo-%C3%A0-shipsmart)
- [Como utilizar as integrações da ShipSmart](https://help.shipsmart.global/pt/como-utilizar-as-integra%C3%A7%C3%B5es-da-shipsmart?hsLang=pt#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Bling](https://help.shipsmart.global/pt/como-utilizar-as-integra%C3%A7%C3%B5es-da-shipsmart?hsLang=pt#bling)
- [Como utilizar a plataforma da ShipSmart](https://help.shipsmart.global/pt/como-utilizar-a-plataforma-da-shipsmart?hsLang=pt#main-content)
  
  
  
  
  
    - [Paperless](https://help.shipsmart.global/pt/como-utilizar-a-plataforma-da-shipsmart?hsLang=pt#paperless)

# eBay & Amazon

A integração entre a ShipSmart e os marketplaces **Amazon** e **eBay** automatiza o processo de frete internacional da sua loja, tornando a operação logística mais eficiente e simplificada.

### Conta PJ na ShipSmart

Para começar, crie uma conta PJ na ShipSmart, que permitirá acessar o painel e iniciar o processo de integração.

[**Clique aqui para aprender a criar sua conta PJ na ShipSmart**](https://help.shipsmart.global/pt/crie-sua-conta-shipsmart-para-meu-neg%C3%B3cio?hsLang=pt).

### Instalação do App e Configuração Automática

Após a criação da conta PJ, instale o aplicativo da ShipSmart diretamente na plataforma da Amazon ou eBay.

**[Clique aqui para instalar o app](https://oauth.ecartapi.com/qyoEEVqF1uA3by41bnvl1FJJAK6ZC28Z)**.

A partir desse ponto, a **equipe da ShipSmart realizará o restante do setup e da configuração** para garantir uma integração completa. Com a configuração finalizada, o processo de frete da sua loja será automatizado, permitindo o gerenciamento prático e eficaz de pedidos internacionais.

### Cadastro de Produtos e Caixas

Os produtos e respectivos [HS Codes](https://help.shipsmart.global/pt/qual-%C3%A9-a-diferen%C3%A7a-entre-o-c%C3%B3digo-hs-e-o-c%C3%B3digo-ncm?hsLang=pt), além das caixas padrão, devem ser cadastrados diretamente no painel da ShipSmart.

**[Aprenda a cadastrar produtos e caixas aqui](https://help.shipsmart.global/pt/funcionalidades-da-shipsmart-para-integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt)**.

### Integração e Sincronização de Pedidos

A sincronização dos pedidos entre a ShipSmart e a eBay ocorre **automaticamente em até 4 horas** após a criação do pedido na plataforma. Para a Amazon, o processo de integração também é automatizado e segue o mesmo padrão.

### Complementação de Dados para Remessas

Caso algum pedido esteja com informações incompletas, a criação da remessa não poderá ser concluída até que os dados faltantes sejam adicionados.

Para complementar as informações de um pedido em rascunho no painel da ShipSmart, siga estas etapas:

1. No painel da ShipSmart, acesse **Menu > Acompanhar > Cotações & Remessas**.
   
   ![](https://help.shipsmart.global/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/31593718801293-1.png)
2. Acesse a aba **Incompletos (Rascunhos)**.
   
   ![](https://help.shipsmart.global/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/31593718807693-1.png)
3. Encontre o pedido em rascunho e clique em “**Editar rascunho”**, como indicado acima.
   
   ![](https://help.shipsmart.global/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/31593738537101-1.png)
4. Na tela de edição, adicione os dados que faltam, como a chave da nota fiscal, por exemplo.
   
   ![](https://help.shipsmart.global/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/31593738544013-1.png)
5. Depois de adicionar as informações, clique em **“Editar rascunho”** para concluir.
   
   ![](https://help.shipsmart.global/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/31593718816141-1.png)

### Funcionalidades da ShipSmart para a sua Integração

Para aprender mais sobre como utilizar as funcionalidades da ShipSmart no gerenciamento de remessas, cotações e cadastro de produtos, consulte nosso [artigo completo sobre funcionalidades](https://help.shipsmart.global/pt/funcionalidades-da-shipsmart-para-integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt).

Este artigo detalha como maximizar o uso dos recursos do painel da ShipSmart para melhorar a operação logística da sua loja.

[![ShipSmart](https://help.shipsmart.global/hubfs/logo_shipsmart_2024%20branco.svg "ShipSmart")](https://shipsmart.global/)

<https://www.facebook.com/> <https://www.twitter.com/> <https://www.instagram.com/> <https://podcasts.apple.com/> [mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)

Copyright © 2026, ShipSmart Global