Para que seu pacote seja coletado, é essencial que você tenha todos os documentos necessários impressos. Estes documentos devem acompanhar seu pacote durante a coleta.
Siga estes passos para acessar os documentos:
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Localize o ícone de menu no canto superior esquerdo da sua tela e clique nele. No menu suspenso, selecione "Acompanhar > Cotações & Remessas".
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Na aba de Remessas, encontre aquela que você deseja consultar.
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Na coluna "Ações" à direita da tela, clique no primeiro ícone à esquerda (aquele que simboliza um documento).
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Na seção "Documentos", clique no nome do documento que você deseja baixar ou visualizar.
Documentação Recomendada:
- 1 via do AWB (documento com código de barras)
- 5 vias da Commercial Invoice
- 1 via da Packing List
- 1 via da Declaração de Objeto Não Perigoso
- 1 via da Declaração de Pessoa Física (somente para envios realizados por pessoas físicas)
- 1 via da Fatura emitida pela empresa (para envios realizados por pessoas jurídicas)
Agora você está pronto para a coleta do seu pacote!
Especial para clientes Growth Ship e Super Ship:
Para garantir que você tenha os documentos corretos na quantidade exata sem ter que selecionar cada vez que for imprimir, oferecemos a possibilidade de definir a quantidade de vias necessárias para cada envio; seja de forma individual ou em lote. Aprenda como aqui.
Lembre-se:
- Assine todas as cópias dos documentos.
- Não é necessário colar os documentos na caixa. Basta tê-los à mão para entregá-los no momento da coleta.
- Certifique-se de que a caixa esteja bem selada para proteger seu conteúdo durante o transporte.
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