Após ativar a integração com a ShipSmart, é necessário configurar os tipos e formas de entrega.
Essas configurações permitem que você ofereça opções de envio internacional para os seus clientes.
Configuração de tipos de entrega
1. Acesse o painel administrativo da Vnda
Acesse o admin da loja e, no menu lateral, clique no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo para acessar as Configurações.
2. Role até a seção "Entrega"
Na seção Entrega, clique em “Regras de Entrega” para gerenciar as opções de entrega da sua loja.
3. Criação de grupos de entrega
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Clique em “Grupos de Entrega” no menu superior.
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Clique no botão “Adicionar nova regra”.
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Nomeie o grupo de entrega como Internacional (ou outro nome que faça sentido para a sua operação).
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Habilite o grupo de entrega marcando a flag no canto superior direito.
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Clique em “Salvar” para registrar o novo grupo.
Configuração de formas de entrega
Agora que o grupo de entrega internacional foi criado, você pode configurar as formas de entrega associadas a ele:
1. Acesse Regras de Entrega
Volte ao menu de Regras de Entrega e clique no botão + (Adicionar nova regra) no canto superior direito.
2. Preencha as informações
Preencha os campos obrigatórios com as informações da transportadora que você deseja configurar para a entrega internacional. O exemplo abaixo é o padrão:
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Nome: DHL (ou FedEx, UPS, etc).
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Descrição: DHL (ou FedEx, UPS, etc).
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Mensagem de aviso: Pode ser deixada em branco.
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Origem: Selecione ShipSmart.
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Tipo de entrega: Selecione Internacional.
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Local: Deixe em branco.
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Preencha os demais campos conforme necessário, dependendo das informações específicas da sua loja.
3. Salve as informações
Clique em Salvar para registrar as configurações de entrega.
Importante:
Para que a cotação de frete funcione corretamente com a ShipSmart, será necessário realizar o upload de uma planilha que habilita a listagem de países para cotação internacional.
Envie um e-mail para ajuda@vnda.com.br solicitando o upload da planilha.
Essa planilha já está disponível nos documentos internos da Vnda e será enviada ao suporte técnico.
Configuração do NCM ou HS Code dos Produtos
Para garantir que as cotações de frete sejam exibidas corretamente, é essencial cadastrar o NCM/HS Code dos produtos no campo Código de Barras dentro das variações de cada item na VNDA.
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Acesse o painel administrativo da Vnda e navegue até a seção de gerenciamento de produtos.
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Selecione o produto desejado e acesse os dados de variações.
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No campo Código de Barras, insira o NCM/HS Code correspondente ao produto, como mostrado na imagem abaixo:
Nota: Certifique-se de preencher esse campo para todos os produtos com envio internacional. A ausência do NCM/HS Code pode impedir que as cotações sejam calculadas corretamente.
Informações Adicionais sobre Cotações
Cotações e Impostos
Os valores retornados nas cotações da ShipSmart incluem o frete com a transportadora, além de impostos e seguro. Isso significa que todos os impostos são pagos na origem (Brasil) e a remessa é enviada ao cliente final sem custos adicionais no destino.
No momento, a integração não permite alterar entre DDU e DDP. O modelo de envio é fixo como DDP para garantir que todos os encargos estejam incluídos no valor total da compra.
Os pedidos são criados após faturamento
Na integração com a Vnda, os pedidos são criados após o processo de faturamento da nota fiscal. Isso assegura que todos os detalhes fiscais estejam corretos antes do envio.
Status de rastreamento
Atualmente, o status de rastreio das remessas não é atualizado automaticamente na Vnda. Para acompanhar o status, o usuário deve acessar diretamente o painel da ShipSmart.
Próximo passo:
Como utilizar as funcionalidades da ShipSmart para a sua integração